Politique de confidentialité

Qui est responsable de vos données

Le responsable du traitement est Wepeps, [à compléter : raison sociale et forme juridique exactes, identiques aux mentions légales], dont le siège est situé à Antananarivo, Madagascar.

Pour toute question concernant vos données, vous pouvez nous écrire à : contact@wepeps.com

Quelles données nous collectons

Sur ce site, nous ne collectons des données que lorsque vous nous les fournissez directement :

• Lorsque vous réservez un appel découverte (via Calendly) : nom, adresse e-mail, [PLACEHOLDER : vérifier dans votre compte Calendly les questions personnalisées activées — par exemple téléphone, nom de l’entreprise ou message libre — et les lister ici exactement].
• Lorsque vous nous écrivez à contact@wepeps.com : votre adresse e-mail et le contenu de votre message.
• Données de navigation via les cookies : voir la politique cookies ci-dessous.

Pourquoi nous collectons ces données (finalités)

• Pour organiser et mener l’appel découverte que vous avez réservé.
• Pour répondre à vos messages.
• [PLACEHOLDER : si vous envoyez des e-mails de suivi commercial ou une newsletter, cette finalité doit être ajoutée ici et le consentement de la personne doit être recueilli au moment de la collecte. Si ce n’est pas le cas, ne rien ajouter.]

Sur quelle base légale

[Trame à valider par un juriste : la base légale est en général notre intérêt légitime à répondre à une demande de contact ou à organiser un rendez-vous que vous avez vous-même sollicité, ou le consentement de la personne lorsqu’une finalité commerciale ou une newsletter est ajoutée. À confirmer selon vos usages réels.]

Combien de temps nous les conservons

[PLACEHOLDER : indiquer une durée réelle et justifiée, par exemple « 3 ans après le dernier contact » pour des données prospects/clients. Cette durée doit être définie avec un juriste ; le RGPD comme la Loi 25 imposent une conservation limitée dans le temps et proportionnée à la finalité.]

Avec qui elles sont partagées

Vos données peuvent être traitées par les outils suivants, qui agissent pour notre compte :

• Calendly, pour la prise de rendez-vous (appel découverte).
• [PLACEHOLDER : nom de votre hébergeur web].
• [PLACEHOLDER : outil(s) de messagerie utilisé(s) pour recevoir/traiter les e-mails, ex. Gmail, Outlook, etc.].

Point important : vos données sont traitées depuis Madagascar, hors de l’Union européenne. Le RGPD encadre ce type de « transfert hors UE ». [PLACEHOLDER : un juriste doit préciser la garantie applicable à ce transfert, par exemple la mise en place de clauses contractuelles types (CCT). C’est un point à ne pas négliger compte tenu de votre implantation à Madagascar.]

Vos droits

Conformément au RGPD (pour les résidents de l’Union européenne) et à la Loi 25 (pour les résidents du Québec), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition au traitement de vos données. Vous pouvez également, selon les cas, demander la limitation du traitement ou la portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à : contact@wepeps.com

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’autorité compétente : [PLACEHOLDER — à faire préciser par un juriste ; à titre indicatif, un résident européen peut en général saisir l’autorité de protection des données de son propre pays de résidence (par exemple la CNIL en France), et un résident québécois peut saisir la Commission d’accès à l’information du Québec (CAI)].

Sécurité

[Trame standard à valider :] Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte, la divulgation ou l’altération. Voir également nos engagements de confidentialité présentés lors du cadrage des missions.