Wepeps | L’externalisation qui soutient vos ambitions.

Ce que nous vous proposons

Une équipe qui travaille main dans la main avec vous

Assistance
Virtuelle

Nous vous soutenons dans vos tâches quotidiennes pour que vous restiez concentré(e) sur l'essentiel.
  • Gestion d'agenda et organisation de réunions.
  • Préparation de documents, rapports et tableaux de bord.
  • Suivi de factures, relances et classement de fichiers.
  • Traitement d'emails et mise à jour de bases de données.
  • Et bien plus encore.
Réservez à tout moment, aujourd’hui ou cette semaine.
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Prospection
Commerciale

Nous remplissons votre agenda de rendez-vous qualifiés pendant que vous vous concentrez sur vos ventes.
  • Recherche et qualification de prospects sur LinkedIn et bases de données.
  • Campagnes d'emailing personnalisées et relances automatisées.
  • Appels de prospection et prise de rendez-vous qualifiés.
  • Mise à jour de votre CRM en temps réel.
  • Et bien plus encore.
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Service Client
Multicanal

Nous répondons à vos clients comme si c'était vous, sur tous vos canaux.
  • Emails, téléphone, chat et réseaux sociaux : réponse sous 3 minutes.
  • Traitement des demandes et réclamations avec empathie.
  • Suivi client jusqu'à résolution complète.
  • Et bien plus encore.
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Marketing Digital

Nous développons votre présence en ligne et générons des leads pour vous.
  • Création de contenu et animation de vos réseaux sociaux.
  • Campagnes emailing et publicités en ligne (Meta Ads, Google Ads).
  • Design graphique et analyse de performances.
  • Et bien plus encore.
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Télésecrétariat Médical ou Juridique

Nous gérons votre standard avec le professionnalisme qu'exige votre métier.
  • Gestion des appels, prise de rendez-vous et suivi de dossiers.
  • Préparation de comptes-rendus et documents administratifs.
  • Maîtrise du vocabulaire juridique et médical, confidentialité garantie.
  • Et bien plus encore.
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Développement &
Web Design

Nous créons votre site internet sur-mesure pour transformer vos visiteurs en clients.
  • Sites vitrines et e-commerce modernes et responsives.
  • Refonte graphique et maintenance WordPress.
  • Optimisation SEO et intégration d'outils (CRM, paiement).
  • Et bien plus encore.
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Nos bureaux sont VOS bureaux

Notre façon de travailler

Vous avez déjà une méthode en place ? Nous nous adaptons et pouvons même vous suggérer des pistes d’amélioration pour fluidifier la collaboration.

Vous préférez que nous mettions en place nos process “qui ont fait leurs preuves” ? Nous vous proposons des checklists simples, des automatisations légères et un reporting clair.

Témoignages
(photos non contractuelles par soucis de confidentialité)

"L'administratif de mon organisme me prenait 2 jours par semaine. Qualiopi, les convocations, Digiforma... J'ai délégué et je regrette de ne pas l'avoir fait plus tôt. Maintenant je me concentre sur la formation, le reste est géré."

Thomas R.

Directeur Général d'un organisme de formation à Toulouse

"J'avais besoin d'une solution pour l'accueil téléphonique de mon cabinet. Je ne pensais pas qu'un service externalisé pourrait être aussi professionnel. Les clients ne font aucune différence, l'agenda est impeccable, et je reste joignable même en audience."

Maître Caroline B.

Avocate associée en droit de la famille à Nantes

"Qualification des leads, prise de RDV, suivi des dossiers... C'est comme avoir une collaboratrice qui connaît parfaitement le métier. Ça fait 18 mois qu'on travaille ensemble et je ne reviendrai pas en arrière."

Pierre-Yves D.

CEO d'une boîte qui propose un EPR pour le communautaire au Québec

Questions fréquentes :

Oui, votre assistant travaille exclusivement pour vous pendant les heures convenues. Pas de partage entre plusieurs clients, vous avez une personne dédiée qui connaît votre entreprise.

C’est vous qui choisissez ! Nos assistants s’adaptent à votre fuseau horaire et travaillent généralement 4h ou 8h par jour, 5 jours par semaine. Vous définissez la plage horaire qui vous convient.

Oui, depuis n’importe où ! Vous communiquez avec votre assistant via les outils que vous utilisez déjà : email, Slack, WhatsApp, Teams ou appel téléphonique.

Vous pouvez confier autant de tâches que vous le souhaitez dans la limite des heures convenues. Votre assistant priorise selon vos besoins et vous informe si certaines tâches nécessitent plus de temps.

Nous proposons principalement des formules 4h ou 8h par jour, 5 jours par semaine. Pour des besoins spécifiques (weekend, soirs, 24/7), contactez-nous pour une solution sur-mesure.

Par email, téléphone, WhatsApp, Slack, Microsoft Teams ou directement via notre plateforme web. Vous choisissez le canal qui vous convient le mieux.

Des professionnels qualifiés basés à Madagascar, diplômés de l’enseignement supérieur et francophones natifs. Ils sont formés sur vos outils et encadrés par notre équipe.

Temps de réponse garanti sous 3 minutes pendant les heures de travail de votre assistant. Pour la réalisation des tâches, cela dépend de leur complexité, mais votre assistant vous tient informé en temps réel.

Oui ! Nos assistants maîtrisent les outils courants (Salesforce, Trello, HubSpot, Notion, Google Suite, Microsoft 365…) et peuvent s’adapter à vos logiciels métiers spécifiques.

Vous avez un responsable client dédié disponible pour toute question ou ajustement. Réponse garantie sous 24h, mais généralement en quelques heures. Support disponible par email, téléphone ou via votre assistant.