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- 160 Heures / Mois
- Assistante dédiée
- Customer Success Manager
- Formation et intégration offertes
- Contrôle qualité rigoureux et supervision continue
- Application de gestion des tâches incluse
- 80 Heures / Mois
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- Responsable dédié
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- Formation utilisateur obligatoire incluse
- RGPD Friendly
- Maintenance et traitement des incidents
Témoignages
(photos non contractuelles par soucis de confidentialité)
Questions fréquentes :
Mon assistant(e) est- il/elle dédié(e) ?
Oui, votre assistant travaille exclusivement pour vous pendant les heures convenues. Pas de partage entre plusieurs clients, vous avez une personne dédiée qui connaît votre entreprise.
Quelles seront les heures de travail de mon assistant(e) ?
C’est vous qui choisissez ! Nos assistants s’adaptent à votre fuseau horaire et travaillent généralement 4h ou 8h par jour, 5 jours par semaine. Vous définissez la plage horaire qui vous convient.
Puis-je accéder à mon Assistant(e) partout dans le monde ?
Oui, depuis n’importe où ! Vous communiquez avec votre assistant via les outils que vous utilisez déjà : email, Slack, WhatsApp, Teams ou appel téléphonique.
Que signifie « travail illimité » ?
Vous pouvez confier autant de tâches que vous le souhaitez dans la limite des heures convenues. Votre assistant priorise selon vos besoins et vous informe si certaines tâches nécessitent plus de temps.
Proposez-vous une couverture 24h/24 et 7j/7 ?
Nous proposons principalement des formules 4h ou 8h par jour, 5 jours par semaine. Pour des besoins spécifiques (weekend, soirs, 24/7), contactez-nous pour une solution sur-mesure.
Comment puis-je communiquer avec vous?
Qui sont mes assistant(e)s ?
Des professionnels qualifiés basés à Madagascar, diplômés de l’enseignement supérieur et francophones natifs. Ils sont formés sur vos outils et encadrés par notre équipe.
Combien de temps faut-il pour obtenir une réponse ?
Temps de réponse garanti sous 3 minutes pendant les heures de travail de votre assistant. Pour la réalisation des tâches, cela dépend de leur complexité, mais votre assistant vous tient informé en temps réel.
Pouvez-vous être intégré à un logiciel?
Oui ! Nos assistants maîtrisent les outils courants (Salesforce, Trello, HubSpot, Notion, Google Suite, Microsoft 365…) et peuvent s’adapter à vos logiciels métiers spécifiques.